Dans le cadre du processus progressif de digitalisation des services de la Mutuelle de Santé Communautaire, une réunion de prise de contact et de renforcement de collaboration a été organisée avec les représentants des formations sanitaires partenaires de la ville de Goma.
Cette activité visait non seulement à consolider les liens entre la mutuelle et les structures sanitaires partenaires, mais aussi à familiariser pour la première fois avec le système digitalisé dit BIMA.
Plus spécifiquement, la réunion poursuivait les objectifs suivants :

• Présenter la vision de la digitalisation de la mutuelle de santé communautaire.
• Permettre un premier contact et une compréhension commune des outils numériques, notamment l’application Bima Mobile.
• Clarifier le rôle de chaque partie dans l’utilisation du système digitalisé.
• Identifier les préoccupations des structures sanitaires et y apporter des réponses.
• Préparer le terrain pour une utilisation harmonisée du futur système digital.

Cette rencontre constitue donc une étape stratégique dans la modernisation du modèle de gestion de MUSACOM et dans l’amélioration de la qualité de service pour les assurés et les prestataires de santé .